Bonjour Fabienne, Félicitations pour cette 1ère étape ! Le 1er conseil que je peux vous donner, c'est de rester vous même... restez sincère dans vos réponses et n'hésitez pas à montrer ouvertement votre motivation. Soyez bien ententive aux questions qu'ils peuvent poser et force de proposition lorsque vous jugez qu'il est bon d'intervenir. Ne vous laissez pas impressionée, ni déstabilisée par la situation ou l'événement que vous rencontrez, mais restez maître de vous même ! Gardez le sourire avant tout. S'agissant d'un métier avec beaucoup de relation client, il est déconseillé de s'y présenter la mine triste... J'espère que ces conseils vous auront aidé et n'hésitez pas à revenir vers nous si d'autres interrogations sur ce métier. Bonne continuation,