Bonjour j'ai choisi ce métier car j'apprécie le côté relationnel avec les clients, pouvoir répondre aux attentes des clients, accueillir, orienter, informer et apporter la satisfaction aux clients. J'aime mon métier et la polyvalence des différentes missions et j'aime l'environnement dans lequel je travaille. Cordialement Melody

Bonjour, J'ai choisi SNCF et plus particulièrement ce métier car mon travail n'est jamais monotone. La notion de "service public" est quelque chose qui est très important pour moi. Accueillir, orienter et conseiller nos voyageurs font partie de mes missions du quotidien. Que ce soit en situation normale ou perturbée, il faut toujours se dépasser afin de donner le meilleur de soi-même pour nos voyageurs. C'est la satisfaction client qui me motive chaque jour. Cordialement, Grégory