Bonjour Aurélie, Le yield management ou revenue management, consiste à optimiser le chiffre d'affaires en fonction du remplissage des trains. En d'autre termes, il consiste à offrir plus ou moins de petits prix par train et par jour en fonction d’éléments internes et externes à l'activité. Ainsi, il permet de générer des recettes lorsqu'il y a du potentiel ou encore offrir des prix généreux lorsque cela est possible. Pour plus d'informations, je te conseille cette page internet : - http://www.sncf.com/fr/emploi/fiche-metier/7473 ou encore cette vidéo : - https://www.youtube.com/watch?v=YKsGH0z7XLA N'hésite pas si tu as d'autres questions. Donovan