Bonjour Morgane, Tout d'abord désolé de ma réponse tardive ! En ce qui concerne le poste d'Agent du Service Commercial Trains, la formation s'effectue en interne une fois le processus de recrutement terminé et validé. Cette formation rémunérée dure environ 4 mois et se termine par une évaluation professionnelle afin de vous préparer au métier. Il faudra à l'issue de la formation être assermenté et agréer.