Bonjour Leticia, Pour exercer le métier d'agent de sûreté ferroviaire, il faut posséder un diplôme de niveau 4 ou 5. Quant aux qualités, il s'agit principalement de qualités de savoir être et de savoir vivre : Savoir travailler en équipe, être dynamique, rigoureux, patient, réactif face aux événements, ferme dans ses propos et son attitude face aux contrevenants, avoir le sens du service public, le sens de la relation clientèle.... Vous trouverez des informations sur le métier sur le site www.emploi.sncf.com Bonne journée Alexandra