Agent d’escale ferroviaire (F ou H)
France, France entière - Relation clients
Détails de l'offre d'emploi
- Catégorie
- Relation clients
Agent d’escale ferroviaire (F ou H)
Préparer les trains avant leur départ, être à l’écoute des voyageurs : double mission, double compétence, du technique au commercial, vous êtes garant de la régularité et de la sécurité des circulations.
Missions
Polyvalent, vous assurez deux missions distinctes.
Au garage, vous assemblez les voitures et réalisez tous les essais techniques, les vérifications ainsi que les branchements nécessaires.
En gare, vous assurez le départ des trains, informez les voyageurs et vérifiez le bon fonctionnement des installations.
Au quotidien
Vous travaillez au garage en EPI pour la préparation des trains et en gare en tenue commerciale au contact des clients.
Vos horaires de travail sont adaptés à la circulation des trains. Vous travaillez de jour ou de nuit, certains week-ends et jours fériés.
Ces horaires décalés vous permettent de mieux gérer votre rythme de vie.
Compétences
Profil
Pour postuler, vous êtes soit :
- sans diplôme, avec une expérience de 18 mois minimum dans les métiers transports et logistique, sécurité, commerce ou services
- titulaire d’un diplôme de niveau CAP à bac +2 dans ces mêmes spécialités
Une double expérience technique et de relation client est un avantage.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap..
Compétences et Qualités souhaitées
- RIGUEUR
- ORGANISATION
- RÉACTIVITÉ
- SENS DU SERVICE
- AISANCE RELATIONELLE