Refus après session de recrutement, test+entretien

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Bonjour, j’ai effectuée une session de recrutement vendredi dernier pour un poste de commercial à bord des trains. On m’a informé qu’on allait me contacter lundi pour savoir si j’ai été retenue ou non pour ce poste. J’ai attendue toute la journée de lundi sans nouvelles, et j’ai appelé plusieurs fois mardi matin sans réponse. On m’a envoyé un mail de refus à ce moment là, sans me donner de raison, comme si ils avaient uniquement étudié mon CV. Je me suis tout de même préparer à cet entretien, j’ai donné de mon temps et de mon énergie. Nous étions 4 au tests et nous nous sommes retrouvées à 2 à l’entretien, ce qui veut dire que je me suis manqué quelque part à l’entretien. Je souhaiterais savoir ce qui n’a pas marché pour pouvoir m’améliorer pour la prochaine fois car j’étais vraiment motivée pour ce poste et mes compétences correspondait à ce métier alors je ne comprend pas pourquoi lorsque j’envoie des mails et lorsque j’appelle le service personne ne me répond. Je me suis déplacer au siège, on m’a dit qu’on allait faire passé le mot sans suite ... Merci de votre réponse