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Chef d'escale principales missions

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Bonjour, qu'elles sont les missions principales précisément d'un chef d'escale et qu'elle est son quotidien principalement car sur la fiche métier représentatif sur le site ce n'est pas très bien détaillé.

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Balou B. a posé une question à Relation clients

Catégorie: Général

Date: mercredi, mars 27, 2019

Dernière révision: mardi, avril 2, 2019

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Christophe

Horairiste Conception

Bonjour Balou,

Le Chef d'escale a plusieurs missions :

Il doit tout d'abord gérer les équipes opérationnelles qui travaillent sur les quais.
Ensuite, il vérifie la mise en place et l'évacuation des rames voyageurs qui vont ou qui viennent de terminer leur service commercial.
Il identifie également les futurs problèmes et essaye de préparer le terrain pour trouver une solution avec ses différents interlocuteurs.
Enfin, il accompagne les entreprises de transports dans les ruptures de correspondances et les voyageurs en difficultés.

C'est un poste opérationnel vivant qui permet à quelqu'un de dynamique d'exprimer tout son potentiel. Il nécessite une maîtrise de son tempérament face aux situations difficiles et surtout aux remarques déplacées qui ne manqueront pas d'arriver.

j'espère avoir répondu à votre attente.

Bonne journée,
C

mardi, avril 2, 2019

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