Quand il s’agit de son planning, qui est l’interlocuteur privilégié du conducteur ?

Bonjour Mustapha, C'est le GM, le gestionnaire de moyens qui est notre interlocuteur privilégié pour notre planning via un logiciel. Le GM a son bureau au dépôt, nous le croisons physiquement lors de notre prise de service, c'est d'ailleurs lui qui commande les taxis, les chambres d'hôtel lorsque nous sommes en décoches, qui nous donnent les dernières modifications sur notre journée.... Le métier de GM va évoluer puisqu'il va disparaître peu à peu des dépôts pour être intégré au sein des centres d'appels. Ainsi, dans un futur plus ou moins proche, nos interlocuteurs seront disponibles par téléphone. Si vous souhaitez plus de renseignements, n'hésitez pas ! Bonne journée, Julien.