comment est géré le risque d'incivilités, d'agressions pour les controleurs de train?
Informations supplémentaires
est-ce que les controleurs sont formés ? est ce qu'ils ont une prime pour reconnnaitre ce risque ? ou des avantages / retraite ? est ce que les controleurs ont une camera sur eux ? des systèmes d'alerte ? est ce qu'il y a souvent des agressions ? est ce que c'est dangereux comme métier ?
carine f. a posé une question à Relation clients
Catégorie: Progression de carrière
Date: mardi, décembre 31, 2024
Dernière révision: mercredi, janvier 8, 2025
BARBARA C.
Commerciale à Bord des Trains
Bonjour
Oui bien sûr nous sommes formés à ce qu'on appelle la sûreté, nous avons des procédures pour nous protéger. Le dispositif de caméra était en test mais il est en stand by car avec les changements de gouvernement la loi n'a pas été voté.
Est ce qu'on subit des incivilités, oui ça peut arriver c'est sûr mais on apprend à les gérer sans se mettre en danger.
A titre personnel en 3 ans je n'ai pas subit d'agression.
C'est un métier où le positionnement et l'attitude est primordial. Dans la majorité des cas on me sourit et on me remercie même lorsque je régularise.
En revanche si c'est une trop grande inquiétude pour vous, ça mérite réflexion.
Je ne sais pas du tout si c'est un risque reconnu pour la retraite.
Voilà en espérant vous avoir répondu.
mercredi, janvier 8, 2025
La discussion est maintenant fermée et ne peut recevoir de nouveaux commentaires.