Quelles sont les possibilités de formation que l'entreprise offre ?
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Bonjour pour un stage de médiateur de transport ou dois-je m'adresser ? Merci
Montes S. a posé une question à SANDRINE
Catégorie: A propos de nous
Date: vendredi, mars 18, 2022
Dernière révision: jeudi, mai 19, 2022
Selim B.
Manager d'équipe de chargés de relation client en gare
En tant qu'agent commercial, nous disposons de diverses formations.
Les tarifications et les produits SNCF sont amenées à changer avec le temps et nous devons nous adapter afin de pouvoir satisfaire et répondre au mieux à nos clients.
Pour exemple, voici quelques formations qui sont à notre disposition : La vente, l'après-vente, la comptabilité, des formations liées aux risques ferroviaires et aux conduites à tenir dans nos emprises, etc. Nous sommes également formés à la manipulation des extincteurs et pouvons sur la base du volontariat être Sauveteur Secouriste du Travail.
En ce qui concerne la médiation, la SNCF a recours à des prestataires, je vous invite à vous rapprocher de l'organisme MEDIAPOLE IDF.
J’espère avoir répondu à vos questions, n’hésitez pas si vous en avez d'autres.
Cordialement,
Selim
Thursday, May 19, 2022
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