Photo de Devenir Agent de la relation client ou autre agent au sein de la SNCF après échec de test Psycho-sécurité

Devenir Agent de la relation client ou autre agent au sein de la SNCF après échec de test Psycho-sécurité

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Bonjour, Ayant échoué au test psycho-sécurité pour le poste de conductrice de train, je me demandais s'il était encore possible de postuler en tant qu'agent de relation client, ou en tant que gestionnaire des moyens ? Faut-il une formation pour assurer ces postes ? Si oui, sont-elles financées par l'état , Merci de votre réponse.

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Valentine W. a demandé pendant le Live Chat Votre 1er emploi à la SNCF à SNCF

Catégorie: Mobilité interne

Date: mercredi, juin 14, 2023

Dernière révision: mercredi, juin 14, 2023

Valentine W.

Peut-on repostuler sur un autre poste en sachant cela ?

mercredi, juin 14, 2023

Photo de Selim B.

Selim B.

Manager d'équipe de chargés de relation client en gare

Bonjour Valentine,

Tu peux tout à fait postuler à un autre métier si tu le souhaites. En revanche, pour le métier de conductrice de train, un délai de 1 an est requis pour postuler de nouveau.

N'hésite pas si tu as d'autres questions ! :)

mercredi, juin 14, 2023

Valentine W.

D'accord merci ! Peut-on postuler spontanément ou il faut obligatoirement répondre à une des annonces sur le site de la SNCF ?

mercredi, juin 14, 2023

Valentine W.

Comment se passe le recrutement pour l'agent de relation client ? Il y aura aussi des test psychotechnique à faire ?

mercredi, juin 14, 2023

Photo de Alexia M.

Alexia M.

Responsable de la stratégie digitale

Bonjour Valentine,
Vous n'avez pas la possibilité de poser une candidature spontanée. Seules les candidatures effectuées sur une offre seront vues.

mercredi, juin 14, 2023

Photo de Alexia M.

Alexia M.

Responsable de la stratégie digitale

Si votre CV est pré-séléctionné vous serez contacté par téléphone par un recruteur pour échanger sur vos motivations et votre connaissances du métier et du secteur d'activité.

Si cet entretien est favorable, vous serez invité à réaliser des tests psychotechniques et un entretien vidéo à distance.

Vous serez ensuite recontacté pour convenir d'une rencontre en ligne avec les RH et/ou votre futur manager.

mercredi, juin 14, 2023

Valentine W.

Bonjour, merci pour votre réponse. Il y a une formation a faire en tant qu'agent de relation client et en tant que gestionnaire de moyens ?

mercredi, juin 14, 2023

Valentine W.

Si oui, est-elle financée par l'Etat ?

mercredi, juin 14, 2023

Photo de Alexia M.

Alexia M.

Responsable de la stratégie digitale

Une formation à la prise de poste sera a effectuer.
Cette formation est faîte en interne et est prise en charge par SNCF :)

Vous êtes bien entendu rémunéré.

mercredi, juin 14, 2023

Valentine W.

D'acord, merci pour votre réponse, je n'hésiterai pas à repostuler alors !

mercredi, juin 14, 2023

Valentine W.

*d'accord

mercredi, juin 14, 2023

Photo de Selim B.

Selim B.

Manager d'équipe de chargés de relation client en gare

Avec plaisir :)

N'hésite pas si tu as d'autres questions !

mercredi, juin 14, 2023

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