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Quelles sont les principales qualités recherchées pour devenir Commerciale en Gare ?

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Pauline V. a demandé pendant le Live Chat Les métiers techniques SNCF : nos cheminotes prennent la parole ! à SNCF

Catégorie: Conseils d'entretien

Date: mardi, décembre 8, 2015

Dernière révision: mardi, décembre 8, 2015

Mélody A.

Gestionnaire de moyens

Bonjour, les principales qualités recherchées pour devenir commerciale en gare sont d'être à l'écoute des clients et être très rigoureux. Nous pouvons être confrontés à tout types de clients. C'est à l'agent de s'adapter à chaque client. Nous devons garder notre sang-froid et surtout être courtois car nous sommes les premiers maillons de l'entreprise SNCF. Nous représentons l'image de la SNCF.

mardi, décembre 8, 2015

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