Bonjour, j'aimerais avoir des renseignements sur le poste de manager de commerciaux à bord des trains ?

Bonjour Jérôme, comment vas-tu....

Je te confirme que le poste manager n'est pas soumis à une grille de service. Il est bien évidement libre d'exercer ses missions en fonction de les impératifs de planning de ses agents

Bonjour Rachid,
Merci pour cette réponse. Du coup, est-ce donc bien sous statut cadre et non employé qualifié, comme c'est indiqué sur Pôle emploi ?

Ce poste de manager est-il réellement comblé par des candidatures externes ou bien est-ce souvent des promotions internes ?

Bonjour Jérôme,
Les postes de manager de commerciaux sont au statut maitrise et non cadres.

Nous recrutons pour ce métier autant en mobilité interne qu'en recrutement externe

Merci Alexia. Du coup, l'annonce Pôle Emploi est faussée. Mais cela n'est pas un frein à ma motivation. Actuellement au stade 3 du process recrutement, j'aimerais bien avoir confirmation de ces quelques tâches parmi tant d'autres sur le poste :
- gestion des plannings (absences, remplacements, ...) des commerciaux de notre équipe,
- accompagnements durant les voyages des équipes commerciales,
- mise à jour des connaissances et compétences de notre équipe (réglementation, législation, ...)
- lien entre l'équipe et la direction ,
- astreintes et possibilité de découchage,
Quelles peuvent-être les autres missions principales qui sont attribuées pour ce poste ?

Quel est le rythme d'emploi pour les astreintes, nuits, we, ?

Jérôme,

Chaque poste ayant ses spécificités sur le rythme de travail, je vous invite à vous référer à l'offre sur notre site emploi dans la partie Horaire ou Contexte

Merci, pouvez-vous me répondre à la question posée juste avant ? Je n'aurais sans doute pas dû enchaîner 2 questions ? Merci

Les missions de ce métier :

En tant que Manager, vous encadrez une équipe composée en moyenne d'une vingtaine de personnes sur un secteur de gares donné. Vous animez votre équipe au quotidien et en assurez la gestion opérationnelle. Votre activité contribue à la réalisation des objectifs commerciaux et de satisfaction client.

Vos missions :
Organisation du secteur des activités commerciales, accueil, prise en charge de la clientèle, information et assistance.
Contrôle la qualité des installations à la disposition des voyageurs et de l'information transmise.
Veille à l'encadrement des voyageurs en toute sécurité.
Assurance de la circulation de l'information entre les différents interlocuteurs et votre équipe
Développement des compétences et de la qualité de production de votre équipe, nécessaire au service client.

Merci. Pour les dernières questions, ce poste est-il éligible à du télétravail ? Combien de temps passe t-on hors du bureau affecté ? Merci beaucoup pour les échanges.

Cela dépend des affectation :)
Généralement ce poste n'est pas soumis au télétravail.