Bonjours, quelle est la journée type d’un gestionnaire d’aléas des ressources en agents et matériels roulants ?
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Laura P. a posé une question à Fonctions support
Catégorie: Journée type
Date: mardi, juin 20, 2023
Dernière révision: vendredi, juin 30, 2023
Selim B.
Manager d'équipe de chargés de relation client en gare
Bonjour Laura,
Malheureusement nous n'avons pas d'ambassadeur qui exerce ce métier.
Cependant, voici les missions du gestionnaires d'aléas :
- exerce sa fonction au sein d’un collectif de travail d’une dizaine de personnes
- est un acteur majeur dans la bonne performance liée à la production des trains
- contribue aux objectifs de ponctualité, régularité, sécurité, satisfaction client
- sera amené(e) à collaborer avec différents services internes
- assure la gestion et une veille active sur les ressources matériels et humaines nécessaires à la réalisation du plan de transport
- veille sur la conformité des engins moteurs (respect des trames de maintenance)
- a un rôle d’alerte sur d’éventuelles anomalies relevées
- veille sur les compétences des agents de conduites (ADC) et des contrôleurs à bord des trains (ASCT) : habilitations, connaissance des engins moteurs et de la ligne
- gère les agents du début à la fin de leur service et cherche des solutions en cas d’absence inopinée d’un conducteur ou contrôleur tout en respectant la règlementation du travail et les habilitations/connaissance de lignes/engins
- a un rôle de préparation à J-1 des journées de service
Bonne journée,
Selim
Friday, June 30, 2023
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