Bonjour Sandrine, j'aimerais connaître les atouts qu'il faut avoir pour votre poste. Merci . Nora

Bonjour Nora, Vous avez un BTS Tourisme, vous devez parlez une ou plusieurs langues étrangères? Si oui, ça peut-être un atout. Le fait que vous ayez une expérience professionnelle de 3 ans dans le domaine commercial peut-être un atout, aussi. Après, il faut : - apprécier le contact avec la clientèle, ne pas avoir peur des conflits avec celle-ci - être souriante, aimable, aller au devant des clients, être attentive à leur demande et y répondre (que cela soit positif ou négatif) - que travailler les jours et horaires décalés ne soit pas un problème pour vous, ainsi que la mobilité géographique. - être polyvalente, autonome tout en sachant travailler en équipe. En ayant travailler en boutique, je pense que vous connaissez déjà tout cela. Avec votre niveau d'études, vous pouvez même postuler à d'autres postes tel que Commercial à bord, ou même chef d'escale, et bien d'autres...150 métiers existent à la SNCF. N'hésitez pas à consulter les différents postes proposés sur le site : https://www.emploi.sncf.com/fr/emploi/ en sélectionnant votre niveau d'études, le secteur et la région ou France entière. J'espère avoir répondu à votre question. Bonne continuation